「ごめんなさい」より「ありがとう」
SPS事業部 第1営業部 人材開発課
縄田妃綾
PROFILE
プロフィール
縄田 妃綾
himeri nawata
- 出身地
- 埼玉県
- 趣味
- 優里!、カメラ、UFOキャッチャー、睡眠
- 座右の銘
- 「ごめんなさい」より「ありがとう」
- Strong Point
- セレクションを売るのが得意
JOB HISTORY
経歴
介護施設 | 0.5年 |
---|---|
飲食店 | 2年 |
INTERVIEW
インタビュー
GKセールスで働いた感想を教えてください
初めて働いた日からすごく楽しかったです。
すぐに同期とも仲良くなれたし、先輩方もすごく気さくでした。
ほぼ毎月新しい子が入ってきていて、研修が少人数で行われているので、分からない所を質問しやすいし、分かるまで教えてくれます。
正直、自分が想像していた研修は学校の授業みたいにつまらないと思っていましたが(笑)、
GKの研修はいい意味で仕事って感じがしなくて、凄く楽しかったです。
社会人も通信業界も経験したことがなかったけど、社会人としてはもちろん通信業界のことも最初からすごく丁寧に教えて貰えるので、実際現場に入った時の不安も少なかったです。
事務所の方や周りの人の雰囲気もとても良くてすぐに馴染むことが出来ました。
毎月ミーティングが行われていて、特に力を入れている物の切り返しトークや成功事例などをみんなで共有出来るので自分の実績に繋がると凄く嬉しいです。
初めて通信業界で仕事をした時の感想をお聞かせください
GKセールスに入社する前は介護施設や、飲食店でアルバイトをしていました。
高校を中退したのもあって18歳になるタイミングで社会人になろうと決めていました。
そんな時に紹介してもらったのがGKセールスでした。
若いし、スマートフォンに触れる機会や、周りに教える機会も多かったので、
自分の持ってる知識と専門的な知識を足したら最強だなと思い働きました。
最初は覚えることも多いしわからないことがたくさんあって毎日心が折れそうでした。
覚え始めたのに変わるプラン、新しく発売する携帯について、、、
そんな中で、操作案内で来るお客様から「若いのに偉いねぇ」「ありがとう」って
言ってもらったり、飲み物をいただけるお客様もいました。
1番初めの店舗はお客さんが少なくて、年齢層が高い方が良く来店されるお店だったので、
凄くまったり操作案内だったり、ちょっとした業務をしていたので、
「こんな感じか〜」って少し油断していました笑
2店舗目は道路に面している少し大きめのショップで、自分が入った時期がすごく忙しくなる時期だったので、急いで新しい業務を覚えたり、先輩たちの邪魔にならないようにとか、すごく考えながら動きました。
最後嬉しそうに帰るお客様を見ると自分も嬉しくなります。
仕事のこだわりアイテムは
ネイルです!!
ネイルはデザインを考えている時から、すごくワクワクします、
もうすぐ夏だから涼しいデザインがいいな!とか、
ケアしてもらえるので、指先が綺麗に見えたり、自分に合う爪の形を見つけたり、
ネイルしてもらっている時も、徐々に完成形が見えてくる過程がすごくワクワクします。
完成して、また綺麗な爪になって、仕事してる時が一番楽しいです!
自分のモチベーションが上がって、少し嫌なことがあっても、
さりげなく可愛い爪が見えたら気持ちが軽くなってる気がします笑
気持ちが高まりすぎて、派手なネイルしてしまった時は、
次の日に変えてこいって怒られてしまいましたが…
怒られてからは、店舗の先輩と相談して、
「このデザインどうですか?」「いいね!、派手だね、」
って相談しながら決めています!
これも一つのコミュニケーションになったりして、
自分的にわからないことを質問しやすい、働きやすい環境を作ることができています。
お客様にも綺麗な爪だね、って褒められた時がすごく嬉しいです。
そこから提案しやすい雰囲気になって、コミュニケーションをより深めて、
情報を引き出すのに繋がったりします。
ポイントに繋がったり、接客後のアンケートにもつながることもあります。
なので2、3週間に一回変えるのがこだわりアイテム(?)になってます。
PRIVATE
プライベート
60人中1位になれましたっ!
- 血液型
- O型
- 好きな食べ物
- チョコミント、ブタメン、スタバ、ままのご飯
- 苦手な食べ物
- にんじん、カボチャ、アボカド、豆腐、
- 好きなお酒や飲み物
- スタバのコーヒー牛乳風カスタム、麦茶!
お昼寝中の我が子達
- 自分の弱点は
- 周りと比べちゃって落ち込みやすい
- 好きな音楽、アニメ、漫画、映画、小説
- 歌:優里!全部!映画:東京MER、東京リベンジャーズ、トイストーリー!